經常有客戶問我：你們做商場導視，也做景區導視，那這兩個導視設計是不是差不多？不就是做幾個牌子指路嗎？

真不是。我做了20年標識導視設計，做過幾十家商場的導視，也做過幾十個景區的導視，這兩個看著都是"指路的牌子"，其實從設計思路到材質要求，到信息層級，差別特別大。今天我就給大家掰扯掰扯，這兩個導視設計到底有什么不一樣。

第一個不一樣：服務的人不一樣

商場里的人是什么人？是來逛街購物的。他們的需求很明確：我要找店，我要找餐廳，我要找廁所，我要找停車場。他們在商場里待的時間一般就是一兩個小時，注意力很集中，找路的時候是帶著明確目的的。

景區里的人是什么人？是來旅游的。他們的需求是多元的：我要找景點，我要找廁所，我要找餐廳，我要找售票處，我要找出口，我還要找觀景臺在哪。他們在景區里待的時間是半天到一天，甚至更長，而且經常是邊逛邊玩，注意力是分散的，很容易走岔路。

你想想，商場里的人，都是熟客了，大部分人都逛過好幾次了。景區里的人，都是第一次來，根本不知道這個景區有多大，有什么景點，路該怎么走。

這就決定了，景區的導視系統，要比商場的導視系統，信息更全面，指路更清晰。你在商場里，少做一個牌子，顧客問一下服務員就找到了。你在景區里，少做一個牌子，顧客可能就走了冤枉路，甚至迷路，體驗特別差。

第二個不一樣：環境不一樣，材質要求不一樣

商場是什么環境？室內，有空調，風吹不著雨淋不著，溫度濕度都很穩定。所以商場的導視牌，用普通的不銹鋼、亞克力、鋁板做就行，不用考慮太多戶外耐候性的問題。造型也可以做的比較精致，燈光可以做的比較炫。

景區是什么環境？戶外，風吹日曬雨淋，夏天暴曬冬天結冰，還有山里的濕氣、鹽霧。你用商場那種材質做導視牌，可能兩年就生銹了，掉漆了，字都看不清了。

所以景區的導視牌，材質要求高多了：要用304不銹鋼，或者鍍鋅板噴氟碳漆，能抗紫外線，抗風吹雨淋，十年八年都不會壞。造型也要簡潔耐用，不能做的太復雜，不然壞了不好修。

我見過好多景區，一開始圖便宜，用做室內的材質做戶外的導視牌，結果不到三年，牌子就銹的不成樣子，字都掉了，又要重新做，反而花了更多錢。

商場的導視牌可以做的很精致、很現代，但是景區的導視牌，首先要耐造，其次才是好看。

第三個不一樣：信息層級不一樣

商場的導視，信息層級是什么樣的？

最上面是樓層號，然后是這個樓層有什么店，再是衛生間、電梯、停車場在哪。顧客看一眼，幾秒鐘就能找到自己要去的地方。因為商場就那么幾層，店鋪就那么多，信息不用太多。

景區的導視，信息層級就復雜多了。

首先，景區大啊，幾十平方公里的景區很正常，景點幾十個，你得給顧客一個總導覽圖，告訴顧客這個景區有多大，各個景點都在什么位置，推薦路線是什么。然后，在每個岔路口，都要有指示牌，告訴顧客各個方向分別是什么景點，走過去要多久。然后，在每個景點門口，要有介紹牌，告訴顧客這個景點有什么看點。然后，還要有安全提示牌、環保提示牌、服務設施指示牌（廁所、餐廳、醫療點在哪）。

而且景區的導視，還要考慮不同游客的需求：老年人要看的清，字要大；外國人要有英文；視障人士要有盲文。這些都是商場導視不需要考慮這么全的。

還有一點，景區的導視牌，不能太現代，要和景區的自然環境協調。你在一個古鎮景區里，做個亮閃閃的鈦金牌子，是不是特別違和？在山水景區里，做個玻璃鋼結構的牌子，是不是也特別突兀？景區的導視牌，顏色、材質、造型，都要和周圍的環境融在一起，不能搶了風景的風頭。

第四個不一樣：更新頻率不一樣

商場里的店鋪，換的是很勤的。這個品牌開了半年就關了，那個品牌新開了。所以商場的導視系統，要方便更新。現在很多商場都做了模塊化的導視牌，店鋪換了，把那塊字片換一下就行，不用重新做整個牌子。

景區呢？景區的景點是固定的，幾十年都不會變。所以景區的導視牌，一次做成就不用怎么改了。這也是為什么景區的導視牌要用好材質，因為做一次就要用很多年。

你看，光是更新頻率這一點，就差這么多。

寫在最后

很多人覺得導視設計不就是做個牌子嗎，哪個公司都能做。但是你真做起來就知道，不同場景的導視，差別太大了。做商場導視的公司，不一定做的好景區導視，因為他不知道戶外的材質要求，不知道景區的信息層級怎么安排。做景區導視的公司，也不一定做的好商場導視，因為他不知道商場的品牌調性怎么結合。

我們【人和時代·國際】CRT標識公司，做了20年標識導視設計，商場導視做過，景區導視做過，酒店導視做過，醫院導視也做過。我們有自己的標識標牌生產工廠，知道不同場景下，該用什么材質，該怎么安排信息，該怎么和環境協調。

如果你是做商場的，我們幫你做一套現代、精致、方便更新的導視系統；如果你是做景區的，我們幫你做一套耐候、清晰、和環境協調的導視系統。不會拿做商場的思路去做景區的牌子，那樣肯定做不好。

如果你正在做導視系統，不知道從哪里開始，歡迎來找我們聊聊。我們先去現場看看，你的項目是什么類型的，需要什么樣的導視，幫你出個合適的方案。做不合作沒關系，先聊聊，別做出來的牌子不好用，浪費錢。